V0.7.1 · Support / B2B

Supportdiagnose

Erstelle einen technischen Bericht für Helpdesk, Provider oder IT-Support. Ticketnummer, Referenz und fertiger Bericht bleiben im Browser und werden nicht automatisch gespeichert oder übermittelt.

Local-only: Du entscheidest, was weitergegeben wird.

Die Seite kennt deine öffentliche IPv4 bereits durch den normalen Webaufruf. Ticketnummer und fertiger Bericht werden ausschließlich im Browser verarbeitet. DNS-Test und externer STUN-Test sind optional und standardmäßig ausgeschaltet.

1 · Umfang festlegen

Diagnose vorbereiten

Die Basisdiagnose nutzt ÖffentlicheIP.de und erzeugt anschließend einen lokalen Bericht.

Bereit
Optionale externe Messungen

ASN/Netzwerkname wird über die vorhandene serverseitige Netzwerkanalyse ermittelt. Details zu externen Diensten stehen in der Datenschutzerklärung.

Für Unternehmen

V0.7.1 unterstützt jetzt eigene Firmenprofile mit Branding, Supportkontakt, Ticket-Hinweisen und vorab konfigurierten öffentlichen Zielsystemen.

Beispiel

/support/firma-a/ kann eine eigene Supportansicht erhalten. Profile werden per config.local.php eingerichtet und sind standardmäßig nicht für Suchmaschinen indexierbar.

Weitere Tools

Meine IPIPv4, Hostname und Netzwerk CGNAT prüfenÖffentliche IPv4 des Routers vergleichen DNS-TestResolver und ECS sichtbar machen WebRTC-TestLokale und öffentliche Kandidaten prüfen DNS-LookupA, AAAA, MX, NS, TXT und CNAME Reverse DNSPTR/Hostname einer IP prüfen RDAPRegistrierungsdaten für IP, Domain oder ASN PortcheckTypische TCP-Ports der eigenen IP prüfen RatgeberCGNAT, FRITZ!Box, Provider und Portfreigaben Netzwerk-EmpfehlungenRouter, Switches, NAS und Heimserver SupportdiagnoseTechnischen Bericht lokal im Browser erstellen
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